¿Te preocupa qué hacer en caso de emergencia, ya sea en tu hogar, en la carretera o con tus seres queridos?

¡No te preocupes, estamos aquí para ti!. Con MAS Assist Total, garantizamos tu tranquilidad y la de los que más quieres. Desde asistencias médicas hasta servicios para tu hogar, mascotas y víal estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año.

Beneficios

Asesoría telefónica

Médico a domicilio

Ambulancia terrestre

Grúa por avería

 Asistencia legal

Asistencia para mascotas

Asistencia en el hogar

Asistencia dental

¿Te preocupa qué hacer en caso de emergencia, ya sea en tu hogar, en la carretera o con tus seres queridos?

¡No te preocupes, estamos aquí para ti!. Con MAS Assist Total, garantizamos tu tranquilidad y la de los que más quieres. Desde asistencias médicas hasta servicios para tu hogar, mascotas y víal estamos disponibles las 24 horas, los 365 días del año.

Beneficios

Asesoría telefónica

Médico a domicilio

Ambulancia terrestre

Grúa por avería

 Asistencia legal

Asistencia para mascotas

Asistencia en el hogar

Asistencia dental

Detalles del servicio

¿Cómo funciona la membresía MAS ASSIST TOTAL?

ASESORÍA TELEFÓNICA

Se le brindará asesoría telefónica a través de un médico general cuando el usuario y/o familiar directo requiera orientación médica por un padecimiento no urgente (embarazo, covid, planificación familiar y anticonceptivos, alcoholismo y farmacodependencia, así como del uso de medicamentos prescritos por un médico tratante, efectos secundarios de medicamentos, y dosis recomendadas). Este servicio es ilimitado. Si el usuario decidiera tomar consulta presencial, se referirá al usuario a una consulta presencial, la cual será con costo preferencial para el Usuario. Horario de atención médica telefónica 24/7.

MÉDICO A DOMICILIO

Cuando el usuario requiera la asistencia de un médico general para la atención de un padecimiento no urgente. Se coordinará el envío de un médico general al domicilio del usuario. El costo del servicio será de acuerdo al plan contratado, el cual será cubierto por el usuario al médico tratante. Horario de atención 24/7.   MAS proporcionará este servicio en las principales ciudades de la República Mexicana; en los demás lugares, Los seguros ofrecidos están respaldados y operados por aseguradoras autorizadas conforme a la legislación vigente, el costo será cubierto por MAS o por el usuario según el plan contratado. 

AMBULANCIA TERRESTRE

En caso de que el usuario o algún familiar directo sufra un accidente o enfermedad, y/o requiera ser trasladado a un centro hospitalario, se coordinará el envío de una ambulancia básica terrestre para ser trasladado al nosocomio más cercano de su elección. El traslado cubierto  por un monto de acuerdo a la membresía contratada.

Los seguros ofrecidos están respaldados y operados por aseguradoras autorizadas conforme a la legislación vigente.

GRÚA POR AVERÍA

En caso de que el vehículo o moto presente falla mecánica que impida su circulación autónoma, se coordinará el Servicio de grúa al taller mecánico o agencia más cercana o elegido de común acuerdo con el usuario. Comunícate al número asignado por tu membresía.

ASISTENCIA LEGAL
  • Familiar: Matrimonio, divorcio, patria potestad, guarda y custodia, pensión alimenticia, permisos para viajes menores de edad, pasaportes y visas , adopción, identidad de género.
  • Sucesiones: Testamentos y juicios sucesorios: Se proporciona asesoría en relación al trámite sucesorio, formas de testamentos, requisitos para realizar un testamento.
  • Civil: Contratos preparatorios, propiedad de condominio, conflictos vecinales, casos de homonimia.
  • Mercantil: Problemas de deudas cobranza, convenios de pago y/o aclaración ante el buró de crédito, seguros, requisitos para ser exigible una póliza de seguro, quejas, reclamaciones y/o denuncias ante profeco.
  • Penal: En caso de ser victima de alguno de los siguientes delitos: robo, asalto y/o extravío de tarjetas de crédito, débito, auto, celular y hogar, acoso u hostigamiento sexual, violencia familiar, usurpación de identidad, delitos cibernéticos.
  • Asistencia funeraria familiar: En caso de deceso, por causas naturales o derivado de un accidente, el usuario dispone de protección funeraria integral.
ASISTENCIA PARA MASCOTAS
  • Asistencia veterinaria telefónica
  • Referencia a clínicas veterinarias
  • Orientación telefónica para transporte aéreo
  • Concierge mascota
  • Asistencia funeraria para mascotas
  • Descuentos en diversos establecimientos
ASISTENCIA EN EL HOGAR
  • Plomería
  • Electricista
  • Cerrajería
  • Vidríeria

Con asistencia hasta por un monto de $500 mn

ASISTENCIA DENTAL

Contarás con asesoría telefónica y/o consulta respecto a temas odontológicos, incluye urgencia dentales con pagos de 0%

¿Cómo hacer válida mi membresía?

Llama al número que se encuentra en tu certificado y sigue las indicaciones:

    1. Proporciona al operador telefónico tu número de folio, lo encuentras en tu certificado.
    2. Informa al operador telefónico sobre tu situación y el servicio que requieres.
    3. Sigue con atención las instrucciones para recibir adecuadamente la asistencia que necesitas.

Las asistencias y servicios están a tu disposición los 365 días del año, las 24 horas del día.

Recuerda que para recibir y hacer uso de los servicios debes estar al corriente con el pago de tu membresía.

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